ご利用案内

Kankan Flower Shopについて 運営責任者   大岡和美 〒590-143 大阪府堺市新檜尾台２−１−３ 050-3336-2854 メール info2@kankanflower.com ご注文 インターネットからのご注文 ・毎日24時間受付けています。 ・即時に自動確認メールをお送りします。 Faxからのご注文 (Faxオーダーフォームを印刷して下さい。) ・050-3336-2854 ・毎日9時〜18時まで受付けています。 ・24時間以内に確認のメールまたは お電話を致します。 お届け ・クロネコヤマトの宅急便にてお届けいたします。 (一部ゆうぱっくを利用します。) ・ご希望の配達日時を指定できます。 ・交通事情や天候などにより、指定日時にお届けできない場合がありますので、あらかじめご了承下さい。 送料・お支払い ・お支払金額は商品代金+送料となります。 送料800円、北海道・東北地方1,200円 ・ご請求金額をメールにてお知らせいたします。 ・お払い方法はクレジットカード、郵便振替、銀行振込、ｲｰﾊﾞﾝｸ銀行がご利用いただけます。 ・ご注文日から７日以内にお支払をお願いいたします。 サービス ・フラワーギフト専用宅配ボックスに入れてお届けいたします。 ・ギフトカードをお付けします。(長文もOKです。) ・お届けしたフラワーギフトの画像をメールでお送りします。 ・プリザーブドフラワーには取扱説明書をお付けします。 返品、交換 ・フラワーギフトは、返品、交換は出来ません。 ・配送上のトラブルによる破損の場合、即時に当店までご連絡下さい。商品をヤマト運輸より引き取らせていただいた上、改めて同じ商品をお送りいたします。 ・ご返金は致しかねますのでご了承下さい。

ご注文の締め切り ●アレンジメント･花束のご注文 お届け日直前の仕入れ時間までにご注文下さい。 お届け曜日 締め切り 火、水曜日のお届け 月曜日午前5時まで 木、金曜日のお届け 水曜日午前5時まで 土、日、月曜日のお届け 金曜日午前5時まで カレンダーをご確認下さい。 月曜日のお届けは原則お休みです。 ★締め切り後のご注文は、お花がご用意できるものであれば、お届け出来る場合がございます。お電話でお問合せ下さい。050-3336-2854 ●胡蝶蘭、カゴセットなど、鉢植えのご注文 なるべくお届け日の2日前までにご注文下さい。 お急ぎの場合は、午前中であれば翌日お届けできる場合がございます。お電話でお問合せ下さい。 050-3336-2854 鉢植、胡蝶蘭は月曜日もお届けしています。 ●プリザーブドフラワーのご注文 お届け日の3日前までにご注文下さい。